From: Marcin Pery
To: Marek Futrega
Date: Mon, 21 Feb 2005 11:54:09 +0100
Subject: wyjasnienia


Witam Panie Marku,

Najpierw chcialbym Pana serdecznie przeprosic za brak odpowiedzi na Pana
pytania. Niestety, epidemia grypy polozyla do lozka znaczna czesc naszego
zespolu i stad powstaly zaleglosci w odpisywaniu na maile. Pana mail
znalazl sie niestety rowniez w grupie "oczekujacych" na odpowiedz. Jest mi
tym bardziej przykro, ze sprawa, jaka Pan poruszyl jest bardzo wazna, a
nasza firma znana byla (i mam nadzieje uda nam sie utrzymac taka opinie
rowniez w przyszlosci) z rzetelnosci odpowiadania na maile i pytania
naszych klientow/uzytkownikow/osob trzecich.

Co do meritum sprawy: Opisany przez Pana problem nie dotyczy aktualnych
uczestnikow badania Megapanel PBI/Gemius. Rzeczywiscie w przeszlosci
testowalismy wersje aplikacji netPanel, ktora modyfikowala wpisy w polu
useragent w opisany przez Pana sposob (uzytkownicy byli o tym informowani
w warunkach licencji, ktore musieli zaakceptowac przed instalacja
programu). Natomiast aplikacja zainstalowana u naszych panelistow nie
modyfikuje w ten sposob pola useragent. Istnienie jeszcze dzisiaj
zmodyfikowanych wpisow w polu useragent mozna wytlumaczyc faktem, iz ktos
byl kiedys naszym testowym panelista (tym, u ktorego zainstalowane opisana
wczesniej testowa wersje aplikacji netpanel - przypomne, ze musial
zaakceptowac warunki licencji, w ktorej zostala wyraznie wskazana taka
wlasciwosc programu) i po jakims czasie usunal program netPanel ze swojego
komputera bez umozliwienia przeprowadzenia poprawnej deinstalacji
wszystkich komponentow aplikacji (w takiej sytuacji nie mielismy fizycznej
modyfikacji usuniecia zmodyfikowanych wpisow w polu useragent jego
przegladarki). Dziekujemy za zwrocenie uwagi na zaistnialy problem.
Przygotujemy i umiescimy na naszych stronach specjalny program, ktory
umozliwi tym bylym uczestnikom badania, ktorzy posiadaja zmodyfikowane
wpisy w polu useragent przegladarki internetowej, usunac zbedne wpisy.

Chcialbym podkreslic, ze wiedzac jak wazne jest poczucie bezpieczenstwa i
anonimowosci dla uczestnikow naszego badania, przywiazujemy najwyzsza wage
do zachowania najlepszych standardow ochrony danych naszych panelistow.
Wierzymy, ze dzieki stosowanym procedurom bezpieczenistwa dostepu do
danych osobowych oraz danych pozwalajacych identyfikowac panelistow, udaje
nam sie pogodzic fakt uczestnictwa w badaniu z koniecznoscia zapewnienia
uczestnikom badania ochrony ich prywatnosci.

Mam nadzieje, ze powyzsze wyjasnienia okaza sie wystarczajace. W przypadku
jakichkolwiek pytan i watpliwosci - jestem do Pana dyspozycji,

Pozostaje z powazaniem,

Marcin Pery

--
Marcin Pery
Strategy & Development Director
Vice-President, Gemius SA